Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 13 iulie 2026

Acești Termeni și condiții („Termeni”) guvernează accesul tău la și utilizarea healiss.com și a oricărui conținut, funcție, instrument, produs și serviciu conex (denumite „Serviciile”), operate de Velaris Commerce LLC („Healiss”, „noi”). Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni. Prin accesarea Serviciilor, plasarea unei comenzi sau utilizarea în alt mod a Serviciilor, ești de acord să fii obligat de acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu acești Termeni, nu utiliza Serviciile.

Acești Termeni trebuie citiți împreună cu Politica noastră de confidențialitate, Politica noastră de rambursare și returnare și Politica noastră de livrare, fiecare fiind încorporată în acești Termeni prin referință.

Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului legal din locul unde locuiești pentru a plasa o comandă sau a crea un cont. Prin utilizarea Serviciilor, confirmi că îndeplinești această cerință și că orice informație pe care ne-o furnizezi este exactă și completă.

Produsele noastre

LegFix™ este o articulație de compresie pentru genunchi destinată confortului și susținerii generale zilnice. Este un produs de wellness pentru consumator. Nu este un dispozitiv medical, nu este destinat diagnosticării, tratării, vindecării sau prevenirii niciunei boli sau afecțiuni medicale și nu înlocuiește sfaturile, diagnosticul sau tratamentul medical profesionist.

Dacă ai o afecțiune diagnosticată a genunchiului, o leziune recentă, o afecțiune circulatorie sau a pielii, sau dacă ești însărcinată, consultă un profesionist medical calificat înainte de utilizare. Oprește utilizarea și solicită sfaturi medicale dacă experimentezi durere, amorțeală, iritație, umflare sau orice reacție adversă. Nu ignora niciodată și nu amâna solicitarea de sfaturi medicale profesioniste din cauza a ceva ce ai citit în cadrul Serviciilor.

Recenziile, mărturiile și declarațiile clienților distribuite în cadrul Serviciilor reflectă experiențele individuale ale persoanelor care le-au oferit. Nu reprezintă o garanție, o promisiune sau o predicție a rezultatelor, iar experiențele individuale vor varia.

Produse, prețuri și disponibilitate

Depunem eforturi rezonabile pentru a afișa produsele, prețurile și descrierile noastre cu exactitate, dar nu garantăm că descrierile produselor, imaginile, culorile, prețurile sau alt conținut din Servicii sunt lipsite de erori, complete sau actuale. Culorile și detaliile pot apărea diferit în funcție de ecranul tău.

Toate prețurile sunt afișate în moneda indicată la finalizarea comenzii și se pot modifica fără notificare prealabilă. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare, inexactitate sau omisiune și de a schimba sau actualiza informațiile în orice moment, fără notificare prealabilă, inclusiv după ce ai trimis o comandă. Produsele și promoțiile sunt oferite în limita stocului disponibil și pot avea cantități limitate sau pot fi retrase în orice moment.

Comenzi și acceptare

Trimiterea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Acceptăm comanda ta atunci când îți trimitem o confirmare a comenzii. Ne rezervăm dreptul de a refuza, limita sau anula orice comandă din orice motiv, inclusiv atunci când un produs nu este disponibil, când a apărut o eroare în preț sau în informațiile despre produs, când suspectăm o activitate frauduloasă sau neautorizată, sau când o comandă pare a fi plasată în scop de revânzare. Dacă anulăm o comandă după ce plata a fost efectuată, vom emite o rambursare integrală.

Plata

Prin trimiterea unei comenzi, declari că ești autorizat să folosești metoda de plată furnizată și ne autorizezi să debităm suma totală a comenzii, inclusiv taxe și costuri de livrare acolo unde este cazul, din acea metodă de plată. Plățile sunt procesate de furnizori de plăți terți, iar utilizarea de către tine a acelor servicii poate fi supusă propriilor lor termeni.

Livrare, expediere și vamă

Comenzile sunt expediate de partenerul nostru internațional de fulfilment. Estimările de livrare sunt doar estimări și nu sunt garantate. Livrarea poate fi afectată de procesarea vamală, întârzieri ale transportatorului sau evenimente aflate în afara controlului nostru. Riscul pierderii trece la tine în momentul livrării la adresa pe care o furnizezi.

Ești responsabil pentru furnizarea unei adrese de livrare complete și exacte. Acolo unde se aplică taxe vamale de import, impozite sau taxe vamale, acestea pot fi responsabilitatea destinatarului în funcție de țara de destinație. Detalii complete se găsesc în Politica noastră de livrare.

Returnări și rambursări

Rambursările, înlocuirile și returnările sunt guvernate de Politica noastră de rambursare și returnare, care face parte din acești Termeni. Nimic din acești Termeni nu limitează sau înlocuiește vreun drept pe care îl poți avea conform legilor de protecție a consumatorilor aplicabile în locul unde locuiești.

Materiale digitale bonus

Anumite comenzi includ materiale digitale gratuite, precum ghiduri sau conținut video. Aceste materiale îți sunt licențiate exclusiv pentru uz personal, necomercial. Nu ai voie să le copiezi, revinzi, distribui, publici sau distribui. Deoarece sunt livrate imediat, materialele digitale nu sunt rambursabile. Putem modifica sau întrerupe materialele digitale în orice moment.

Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu utilizezi Serviciile în niciun scop ilegal și să nu:

• Încalci nicio lege, reglementare sau drept al unei terțe părți aplicabile
• Furnizezi informații false, înșelătoare sau frauduloase sau să te dai drept altă persoană
• Încarci sau transmiți orice virus, cod malițios sau material conceput pentru a interfera cu Serviciile
• Încerci să obții acces neautorizat la Servicii, la alte conturi sau la sistemele noastre
• Extragi, colectezi sau recoltezi date din Servicii prin mijloace automatizate
• Interferezi cu, perturbi sau suprasolicitezi Serviciile sau infrastructura lor
• Utilizezi Serviciile pentru a hărțui, abuza sau vătăma o altă persoană

Putem suspenda sau înceta accesul tău la Servicii în orice moment, fără notificare, dacă considerăm că ai încălcat acești Termeni.

Conturi

Dacă creezi un cont, ești responsabil pentru menținerea confidențialității datelor tale de autentificare și pentru toate activitățile care au loc în cadrul contului tău. Notifică-ne prompt la support@healiss.com dacă crezi că contul tău a fost compromis.

Proprietate intelectuală

Tot conținutul din Servicii — inclusiv texte, grafică, sigle, imagini, video, designuri de produse, aspectul paginilor și software — ne aparține nouă sau licențiatorilor noștri și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală. „Healiss” și „LegFix” sunt mărcile noastre comerciale. Nu poți copia, reproduce, modifica, distribui, republica sau crea lucrări derivate din nicio parte a Serviciilor fără permisiunea noastră scrisă prealabilă, cu excepția faptului că poți vizualiza și tipări conținut pentru uzul tău personal, necomercial.

Conținut al utilizatorilor și recenzii

Dacă trimiți o recenzie, o fotografie, un comentariu sau alt conținut către Servicii, ne acorzi o licență neexclusivă, mondială, fără redevențe, perpetuă și transferabilă pentru a utiliza, reproduce, publica, adapta și afișa acel conținut în legătură cu afacerea noastră, inclusiv în marketing, fără compensație pentru tine. Confirmi că conținutul îți aparține, este exact, nu încalcă niciun drept al unei terțe părți și nu este ilegal sau ofensator. Nu suntem obligați să publicăm niciun conținut pe care îl trimiți și putem elimina sau edita conținutul la discreția noastră. Nu oferim plată sau stimulente în schimbul recenziilor.

Linkuri și servicii ale terților

Serviciile pot conține linkuri către site-uri web sau servicii ale terților pe care nu le controlăm. Nu suntem responsabili pentru conținutul, produsele, politicile sau practicile acelor terți și nu îi susținem. Orice relații pe care le ai cu o terță parte se desfășoară exclusiv între tine și acea terță parte.

Declinarea garanțiilor

În limita maximă permisă de lege, Serviciile sunt furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile”, fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite, inclusiv orice garanții implicite de vandabilitate, adecvare pentru un scop anume, titlu de proprietate sau neîncălcare. Nu garantăm că Serviciile vor fi neîntrerupte, sigure, fără erori sau fără componente dăunătoare, sau că vreun conținut din Servicii este exact, complet sau actual.

Această secțiune nu exclude și nu limitează nicio garanție sau drept care nu poate fi exclus sau limitat conform legilor de protecție a consumatorilor aplicabile în locul unde locuiești. În special, produsele noastre vin cu garanții care nu pot fi excluse conform Australian Consumer Law, iar clienții din Regatul Unit își păstrează drepturile conform Consumer Rights Act 2015.

Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, Velaris Commerce LLC, directorii, angajații, agenții și furnizorii săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive, sau pentru pierderea de profituri, venituri, date sau fond comercial, apărute din sau în legătură cu utilizarea de către tine a Serviciilor sau a oricărui produs achiziționat prin intermediul acestora, indiferent dacă se bazează pe contract, delict, răspundere strictă sau altfel, chiar dacă am fost informați despre posibilitatea unor astfel de daune.

În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră totală cumulativă apărută din sau în legătură cu Serviciile sau orice produs nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru produsul care a dat naștere reclamației.

Nimic din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, pentru fraudă sau denaturare frauduloasă, sau pentru orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată legal. Unele jurisdicții nu permit anumite limitări ale răspunderii, astfel încât unele dintre cele de mai sus ar putea să nu ți se aplice.

Despăgubire

Ești de acord să despăgubești și să exonerezi de răspundere Velaris Commerce LLC și directorii, angajații și agenții săi de orice reclamații, răspunderi, daune, pierderi și cheltuieli, inclusiv onorarii legale rezonabile, apărute din încălcarea de către tine a acestor Termeni, utilizarea abuzivă a Serviciilor sau încălcarea oricărei legi sau drept al unei terțe părți.

Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor noastre atunci când acea neîndeplinire sau întârziere rezultă din cauze aflate în afara controlului nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, război, tulburări civile, epidemii, dispute de muncă, defecțiuni ale transportatorilor sau furnizorilor, acțiuni vamale sau defecțiuni ale infrastructurii de telecomunicații sau internet.

Legea aplicabilă și dispute

Acești Termeni sunt guvernați de legile statului Wyoming, Statele Unite ale Americii, fără a ține cont de dispozițiile privind conflictul de legi. Orice dispută apărută din sau în legătură cu acești Termeni sau cu Serviciile va fi soluționată la instanțele statale sau federale situate în Wyoming, iar tu îți exprimi acordul cu jurisdicția acestora.

Dacă ești un consumator rezident în Regatul Unit, Spațiul Economic European, Australia sau Canada, această secțiune nu te privează de protecția legilor obligatorii de protecție a consumatorilor din țara ta de reședință, iar tu poți iniția proceduri în instanțele din țara ta de reședință.

Divizibilitate și renunțare

Dacă orice prevedere a acestor Termeni este considerată ilegală sau inaplicabilă, acea prevedere va fi separată, iar prevederile rămase vor rămâne pe deplin în vigoare și cu efect. Nerespectarea de către noi a oricărui drept sau prevederi a acestor Termeni nu va constitui o renunțare la acel drept sau prevedere.

Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza periodic acești Termeni din motive operaționale, legale sau de reglementare. Versiunea revizuită va fi publicată pe această pagină cu o dată actualizată de „Ultima actualizare” și va intra în vigoare la publicare. Utilizarea în continuare a Serviciilor de către tine după acea dată constituie acceptarea Termenilor revizuiți. Termenii în vigoare la momentul plasării unei comenzi vor guverna acea comandă.

Contact

Întrebările despre acești Termeni pot fi trimise la support@healiss.com.

Velaris Commerce LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
Statele Unite ale Americii